为了积极响应石家庄市卫生局规划建设全市患者满意度评价平台的号召，石家庄市中心医院领导、纪检书记等高度重视，并率先在本院搭建全国领先的医院医患互动管理平台。

      平台不仅实现方便患者对就诊医院、科室和医护人员及时进行满意度评价；而且还拓展了出院患者随访，增加了患者的评价渠道，提高了评价信息的真实性；医患互动管理平台还结合本院短信平台，实现了医德医风管理的高度信息化，节日问候，科普宣传，满意度短信评价，无时无刻不体现出医院以人为本的服务理念。

      系统平台近期已通过验收，并已投入正常使用。

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