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服务中心
一家公司的服务中心,是直接面对用户的窗口,是公司和用户之间的桥梁。而九六科技坚持热情、准确、迅速、专业的服务宗旨,竭诚为用户提供周到的服务。
服务中心为客户提供了多种的服务支持方式,包括在线、电话、现场、邮件和远程服务支持,保证每一个问题都可以得到按时按质的解决;通过积极对用户问题进行分析和总结,做好问题的反馈工作,预防问题的发生,使用户更放心地使用我们的产品。
为了让用户放心的使用我公司的产品,我公司除提供全面的技术服务外,还提供以下快捷、便利的配套服务
1、电话服务:
用户可通过我公司的电话直接与公司的售后工程师联系,我公司售后服务部会直接给您以满意的解答, 电话:
2、远程服务:
公司为了客户系统能正常运行,我公司提供24小时远程系统维护,用户可qq:253100878,或E-mail:beijing96@126.com反馈问题。
3、上门服务:
客户在系统使用过程中发生问题,在远程服务和电话服务解决不了的问题,我公司将在最快时间派出技术人员到现场为客户解决问题。
我们的目标是:一切以客户为中心,为您排忧解难!